Ошибка ФН 212 — неверное состояние ФН

Есть несколько причин возникновения уведомления «Ошибка ФН 212»:

  1. Отсутствие связи с ФН. Необходимо проверить физическое соединение: ФН — шлейф ФН / шлейф ФН — плата ККТ. Также можно проверить связь ФН с командой нижнего уровня. Откройте раздел Настройки — Обслуживание кассы — Дополнительные операции — Произвольная команда. В поле Команда введите А4 20. Положительный результат — (0) Нет ошибок.

  2. ФН не активирован. При этом пытается провести фискальную операцию, например, продажу. Необходимо зарегистрировать ККТ.

  3. Неисправность ФН. Необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики ФН. Сервисный центр проведет первичную диагностику, при необходимости отправит ФН на диагностику производителю.
Свяжитесь с нами
Вопросы онлайн!
Связаться в WhatsApp
Выберите удобный способ коммуникации
У меня есть приложение на компьютере Перейти
Перейти в приложение WhatsApp на телефоне Перейти
Отсканируйте QR-код камерой смартфона