База знаний KKT
Необходимо провести технологическое обнуление кассы:
Откройте Настройки — Обслуживание кассы — Доп. операции — Технологическое обнуление.
Через 15 секунд перезагрузите кассу.
Выберите СНО по умолчанию. Если кассу зарегистрировали на несколько СНО, необходимо выбрать одну в качестве основной (Настройки — Обслуживание кассы — Дополнительные операции — Выбор СНО по умолчанию). Если касса зарегистрирована на одну СНО, такой опции в кассе не будет.
Повторите продажу.