Продолжая использовать сайт kkt365.ru, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов и аналогичных технологий Узнать подробнее

Хорошо!
×
Ваш город — Нижний Новгород
Да, верно Выбрать другой

Что входит в сервисное обслуживание Эвотор

14 апреля 2020  419
Что входит в сервисное обслуживание Эвотор

Техническая поддержка на связи 24/7. Если что-то работает не так, наш специалист всегда сможет подключиться к вашему терминалу и выяснить в чем проблема. В этом ему помогут несколько сервисов.

Подпишитесь на рассылку полезных статей

«Удаленный доступ к терминалу»

С помощью этого приложения наши специалисты могут подключиться к вашей кассе и провести необходимые настройки удаленно. Так мы поможем гораздо быстрее, чем просто «вслепую» по телефону.

«Онлайн-забота»

Наши сотрудники следят за работой вашей кассы. Мы видим все основные характеристики, и если появляются отклонения, мы сразу с вами свяжемся. Лучше заранее поправить маленькую проблему онлайн, чем потом тратить много времени на капитальный ремонт.

Техническая поддержка в режиме 24/7

В течение трех лет наши технические специалисты помогают каждому из вас. Мы подключили уже 30 000 онлайн-касс и гордимся тем, что принимаем активное участие в цифровизации бизнеса. Вы всегда можете с нами связаться по бесплатному федеральному номеру 8 (800) 775-60-55.

«Легкий» и «Базовый» тарифы

В тарифе «Легкий» уже включены вышеуказанные сервисы.

Тариф «Базовый» включает в себя дополнительное техобслуживание кассы — профилактические работы специалиста 1 раз в год в АСЦ (Москва, Нижний Новгород, Казань).

В плановое обслуживание входят следующие услуги:

  • Прочистка печатающего механизма ККТ;
  • Проверка передачи данных в ОФД;
  • Чистка отрезчика;
  • Проверка печатаемых реквизитов на чеке;
  • Контроль соответствия реквизитов в чеке действующему законодательству;
  • Проверка сертификатов ЕГАИС;
  • Проверка аккумуляторов;
  • Проверка флеш-памяти;
  • Диагностика ФН;
  • Рекомендации по работе с ККТ. 

Также туда входит возможность срочной замены терминала. Если нет возможности починить вашу кассу за 1 рабочий день, то мы выдадим вам подменный аппарат. Так ваш бизнес не встанет, а выручка не упадет.

Позвоните 8 800 775 85 25 или оставьте заявку, и наши специалисты расскажут вам все подробности.


Вам может быть интересно

0 комментариев
Написать комментарий...
Введите комментарий
Введите имя