Обслуживание кассы

Наша техническая поддержка доступна 24/7, включая праздники и выходные дни, по бесплатному федеральному номеру 8 (800) 775-60-55.

Два тарифа с разными опциями позволяют круглосуточно получать консультации по ККТ.

Заказать техобслуживание

Базовый

Количество терминалов

2 900 ₽ /год

Заказать

Расширенный

Количество терминалов

5 900 ₽ /год

Заказать

VIP

Количество терминалов

11 800 ₽ /год

Заказать

Сравнение тарифов

Работы в рамках тарифа

Базовый Расширенный VIP
Консультации по техническому обслуживанию ККТ
Обновление, восстановление ПО
Обучение работе на кассах и в учетных системах
Сервис удаленного мониторинга «Онлайн забота»
Диагностика и обслуживание в Premium АСЦ (Москва, Нижний Новгород)
Удаленное подключение к кассе по запросу  
Любая платная услуга по платному прайсу (один раз в течение действия договора)  
Поддержка пользователей по вопросам ЕГАИС, ЭДО, 1С, системам «Меркурий» и «Честный знак»  
Организация негарантийного ремонта в Premium АСЦ (Москва, Нижний Новгород) или любая платная услуга из прайса трижды в течение действия договора    
Выездная диагностика и обслуживание (Москва, Нижний Новгород) дважды в течение действия договора    

Приложения для онлайн-касс

Удобные приложения внутри тарифов техобслуживания

Удаленный доступ к терминалу

Удаленный доступ к терминалу

Приложение позволяет подключиться к смарт-терминалу с компьютера и выполнить настройку. Стоимость приложения вне пакета сопровождения — 150 руб./мес. или 1800 руб./год. Внутри пакета — бесплатно.

Заказать
Сервис удаленного мониторинга “Онлайн-забота”

Сервис удаленного мониторинга “Онлайн-забота”

Отслеживание технических характеристик оборудования. Включено в сопровождение ККТ Эвотор и онлайн-кассы Атол. Активирована лицензия на годовое обслуживание.

Заказать

Остались вопросы?

Обратитесь на нашу линию консультаций по тел.: 8 (800) 775-60-55 или закажите звонок

Обратитесь на нашу линию консультаций
Свяжитесь с нами
Вопросы онлайн!
Связаться в WhatsApp
Выберите удобный способ коммуникации
У меня есть приложение на компьютере Перейти
Перейти в приложение WhatsApp на телефоне Перейти
Отсканируйте QR-код камерой смартфона