Существует пять основных причин для замены фискального накопителя (ФН) в онлайн-кассе. Перечислим и разберем их все.
1. Истечение срока действия ФН
В зависимости от системы налогообложения срок функционирования фискальных накопителей может быть 13, 15 и 36 месяцев. По истечении срока действия ваша онлайн-касса заблокируется.
2. Переход на новый формат фискальных данных (ФФД 1.0, 1.05, 1.1, 1.2)
3. Смена владельца кассы
Если меняется владелец онлайн-кассы, нужно приобрести новый фискальный накопитель и поставить его на учет с актуальными реквизитами.
4. Переполнение внутренней памяти ФН
В большинство онлайн-касс вшита возможность предупреждения пользователя (кассира) о том, что приближается время замены ФН по истечении срока его действия или при переполнении внутренней памяти. Но если срок действия ФН истекает в определенный день и дату замены можно запланировать заранее, то во втором случае необходимо прикинуть примерное время заполнения памяти самостоятельно.
5. Выход из строя (поломка) ФН
Если данные из фискального накопителя не считываются, а онлайн-касса вышла из строя, то, скорее всего, ФН также неисправен.
А теперь самое важное. Что нужно сделать, чтобы успешно заменить фискальный накопитель:
1. отправить через оператора фискальных данных (ОФД) все неотправленные чеки;
2. закрыть архив ФН в онлайн-кассе;
3. отправить отчет о закрытии ФН в налоговую инспекцию по каналам ОФД;
4. обновить прошивку кассы и кассовую программу;
5. зарегистрировать кассу с новым ФН в налоговой инспекции.
В нашей компании вы можете заказать услугу замены фискального накопителя и продления договора с оператором фискальных данных как с выездом специалиста к вам, так и с оформлением в нашем офисе.
Отдельно подчеркнем: по итогам регистрации и перерегистрации онлайн-касс компания Lad дает гарантию, что ваша ККТ будет соответствовать требованиям 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Самостоятельные неквалифицированные действия по замене ФН могут не только не сэкономить ваше время и деньги, но и привести к дополнительным затратам.
Чтобы заказать услугу замены ФН или продления договора с ОФД, оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру: 8(831) 2-333-666, доб. 4946 или 8(800) 775-85-25.
Получайте ответы на вопросы о работе с онлайн-кассой бесплатно, в выходные и в будни с индивидуальным сервисным пакетом! Консультации наших специалистов доступны 24 на 7!
Телефон технической поддержки компании Lad: 8(800) 775-60-55.
