Как проверить маркировку товара — инструкция

Проверка кодов — это зона ответственности сразу нескольких участников рынка.

Дистрибьюторы

Проверяют маркировку при приемке товара от поставщика. Это нужно, чтобы:

• убедиться в подлинности продукции;
• избежать штрафов от ФНС или Роспотребнадзора;
• не принять на баланс товар с некорректными кодами.

Если принять товар с ошибкой, его потом нельзя будет легально продать.

Розничные магазины

Проверяют коды на двух этапах:

• при приемке товара;
• при продаже.

Ошибки на любом из этапов могут привести к штрафам или блокировке операций.

Покупатели

Не обязаны проверять маркировку, но могут это сделать, чтобы убедиться, что товар оригинальный.

Маркировка распространяется не на все товары, а на отдельные категории. Среди них:

• табачная продукция;
• обувь;
• лекарственные препараты;
• упакованная вода;
• молочная продукция;
• парфюмерия;
• фотоаппараты и вспышки;
• шины и покрышки;
• товары легкой промышленности (одежда, текстиль и т. д.) и другие товары.

Список постепенно расширяется, поэтому бизнесу важно следить за изменениями.

Код маркировки — это уникальная последовательность символов. Его структура зависит от типа товара. На практике код встречается в двух форматах:

• графический — в виде DataMatrix (для большинства товаров) или QR-кода (например, для меховых изделий);
• текстовый — в документах, как последовательность символов.

Где искать код:

• на упаковке или коробке;
• на ярлыке (у одежды);
• на крышке (у молочной продукции).

Обычно код размещают так, чтобы его можно было легко найти и отсканировать.

Помимо упаковки, код обязательно указывается в документах, которыми обмениваются юридические лица и ИП. В частности, в универсальном передаточном документе (УПД), а также в виде последовательности символов.

По сути, это один и тот же код — просто в разном виде:

• графическом (для сканирования);
• текстовом (для документооборота).

Самый надежный способ — использовать систему «Честный знак», где эти коды изначально создаются.

Для продавцов

Проверка выполняется через личный кабинет:

1. Зайдите в систему.
2. Выберите нужную товарную группу.
3. Перейдите в раздел «Коды маркировки».
4. Введите код из УПД.

Система покажет статус кода и его принадлежность.

Важно: таким способом можно проверить только те коды, которые закреплены за вашей компанией.

Для покупателей

Проще всего использовать мобильное приложение «Честный знак»:

• установите приложение на смартфон;
• отсканируйте код камерой;
• получите информацию о товаре.

Сервис покажет, зарегистрирован ли товар в системе и есть ли с ним проблемы.

Если товаров много, проверять их вручную через личный кабинет неудобно. В этом случае используют дополнительные инструменты.

Терминалы сбора данных (ТСД)

Позволяют сканировать коды при приемке и убедиться, что код корректный с технической точки зрения.

Важно: такая проверка не подтверждает подлинность товара.

Товароучетные системы

Могут автоматически проверять:

• статус кода;
• принадлежность владельцу;
• корректность передачи данных.

Набор функций зависит от конкретного решения.

Если при проверке возникла ошибка, действовать лучше сразу:

1. Связаться с поставщиком. Возможно, это техническая ошибка.
2. Запросить замену товара.
3. Оформить акт расхождения по УПД.
4. Дождаться корректировочного документа (УКД или исправленного УПД).

Если поставщик не реагирует, можно обратиться в Роспотребнадзор. Игнорировать проблему не стоит: товар с ошибочным кодом нельзя легально продать.