Причин, почему чеки не уходят в ОФД, может быть несколько. Например, если проблема на стороне ОФД (упал сервер), предпринимателям делать ничего не нужно. Как правило, ОФД знает о проблеме и быстро решает ее. В таком случае данные, которые не были переданы, автоматически отправятся оператору, как только связь с сервером будет восстановлена.
Разберем другие причины, почему чеки не отправляются в ОФД.