Здравствуйте! При проведении оплаты картой касса не принимает деньги, однако печатает один чек (как если бы было оплачено наличными). В последствии деньги якобы остаются в кассе. Как решить данную проблему?
Аделаида Алексеева
26.10.2018 в 16:09
Если у Вас пин-пад подключен к терминалу, то проверьте, пожалуйста, в разделе "Настройки" - "Оборудование", выбран ли нужный пин-пад подключенным по умолчанию.
Если пин-пад у Вас автономный, то после пробития чека на терминале, Вам нужно вручную провести операцию на пин-паде.
0
Тарифы техобслуживания
Чувствуете, что нуждаетесь в полноценном квалифицированном техническом обслуживании? Доверьтесь нашим специалистам. Приедем, проконсультируем, наладим работу