Эфотор СТ-2Ф после обновления до версии 3.7.0 зави

Эфотор СТ-2Ф после обновления до версии 3.7.0 зависает при выборе товара практически на каждом чеке. Такая ситуация сразу на двух кассах. В другом магазине версия 3.6.0, кассы работают нормально. Прошивки ККТ одинаковые. Запускались в одно время. Как решить данную проблему?

Аделаида Алексеева 28.08.2018 в 09:13

Первым делом Вам необходимо попробовать произвести принудительную перезагрузку - следует взять иглу, скрепку (подходящий тонкий и прочный предмет) и вставить в технологическое отверстие между клавишами громкости и блокировки экрана на правой боковой стороне планшета. Если это не поможет, то, вероятнее всего, проблема в текущей версии ПО. В этом случае придется ждать обновления.

Тарифы техобслуживания

Чувствуете, что нуждаетесь в полноценном квалифицированном техническом обслуживании? Доверьтесь нашим специалистам. Приедем, проконсультируем, наладим работу

Тех.сопровождение (безлимит на год)

5400 R

Работы по 1С и ЕГАИС (час)

2000 R

Обучение работе с другой моделью (час)

2500 R

Получите личную консультацию эксперта

Остались вопросы?

Обратитесь на нашу линию консультации: 8 (800) 775 60 55