Замена ФН Эвотор — инструкция

12 февраля 2026 6
Замена ФН Эвотор — инструкция

Фискальный накопитель (ФН) — это чип внутри кассы. Он фиксирует данные о каждой продаже и передает их оператору фискальных данных, а оператор — в налоговую.

Замена ФН Эвотор требуется в следующих случаях:

  • истек срок службы ФН или заполнена память;
  • сменился владелец кассы;
  • кассу неправильно поставили на учет;
  • фискальный накопитель сломался.

Чтобы заменить ФН Эвотор, рекомендуем обращаться в компанию, где вы купили кассу Эвотор. При самостоятельной замене ФН вы можете повредить устройство.

Подпишитесь на рассылку полезных статей

Проверьте версию прошивки

Перед заменой ФН убедитесь, что на устройстве установлена актуальная версия прошивки.

Проверьте версию ФФД

Перед установкой нового фискального накопителя необходимо проверить, какой формат данных используется на кассе: ФФД 1.0, 1.05, 1.1 или 1.2. Для этого под ролью Администратора откройте на кассе Эвотор: НастройкиОФД. Версия ФФД отображается в поле «Формат фискальных данных».

Заменим фискальный накопитель и перерегистрируем онлайн-кассу

Оставить заявку


С августа 2021 года организации, реализующие маркированные товары, обязаны применять ФН-М и ФФД 1.2. Изучите требования перехода до замены ФН.

Если ранее вы использовали ФФД 1.2, а на новом ФН планируете использовать ФФД 1.05, перед регистрацией нового ФН необходимо выполнить технологическое обнуление. После замены введите реквизиты компании и укажите ФФД 1.05.

Закрыть архив старого ФН

Если срок действия ФН уже истек, перед началом процедуры установите на смарт-терминале дату и время последнего отчета о закрытии смены плюс пять минут.

Путь: НастройкиОбслуживание кассыДополнительные операцииУстановка даты и времени.

Важно: указывайте местное время, а не московское.

При закрытии архива устройство попросит подтвердить дату и время — проверьте, что они совпадают с установленными ранее. Несовпадение приведет к ошибке. Закрывать архив необходимо при установленном старом ФН. Новый фискальный накопитель устанавливается после завершения процедуры.

Перейдите в НастройкиОФДЗаменить фискальный накопитель. Подача заявления на перерегистрацию в личном кабинете ФНС не требуется — сведения автоматически передаются в ФНС из отчета об изменении параметров регистрации через ОФД.


Если смена открыта, Эвотор предложит ее закрыть и распечатает отчет. После печати нажмите Закрыть архив ФН.



Подтвердите действие. После закрытия архива продажи невозможны до установки нового ФН. Если архив закрыт по ошибке, восстановить его нельзя — потребуется новый ФН. Нажмите Далее.


Дождитесь печати отчета о закрытии архива и отправки данных в ОФД.


После печати чека нажмите Далее.


Информация автоматически поступит в ФНС. Проверьте в личном кабинете ФНС, что вы получили карточку об изменении параметров регистрации смарт-терминала.

Если вы допустили ошибку, устройство работало автономно или есть сомнения в правильности данных — подтвердите сведения вручную по отчету, распечатанному Эвотором.

Нажмите Выключить кассу для завершения процедуры и замены ФН.


Если вы работаете в автономном режиме, архив ФН необходимо передать в ФНС лично либо скопировать данные на флешку. Для записи обратитесь в компанию, где купили Эвотор.

Если в ФНС будут выявлены недостоверные или неполные сведения, налоговый орган вправе отказать в регистрации нового ФН.

Сервисный пакет

Оперативная техподдержка в приоритетном порядке: круглосуточная помощь по телефону, электронной почте и даже выезд к вам на точку

Узнать подробнее 

Замена ФН Эвотор: как установить новый фискальный накопитель

Откройте отсек для ФН на устройстве:

  • Эвотор 6. Переверните устройство, снимите крышку, извлеките аккумулятор и крышку бокового отсека, затем достаньте ФН.

  • Эвотор 7.2. Откройте крышку принтера, извлеките чековую ленту, откройте отсек ФН и аккуратно отсоедините его от шлейфа.

  • Эвотор 7.3 или 10. Переверните кассу и извлеките ФН.


  • Эвотор 5 или 5i. Снимите крышку, выньте батарейки и достаньте ФН.

  • Эвотор Power. Переверните устройство, снимите крышку и извлеките ФН.

Если у вас Эвотор 7.2, откройте крышку принтера, достаньте чековую ленту, откройте отсек ФН и аккуратно отсоедините фискальный накопитель от шлейфа. 

Перед установкой нового ФН обязательно отключите Эвотор Power от электросети. В противном случае устройство может не распознать новый накопитель.

Установите новый фискальный накопитель, ориентируясь на ключ защиты от неправильной установки. В последних партиях Эвотора 7.2 его можно случайно продавить — действуйте аккуратно.

Закройте отсек, установите бумагу и закройте крышку принтера. Включите устройство.

Как активировать новый ФН

Даже если время отображается корректно, заново установите дату и время. Для этого перейдите в Настройки, выберите пункт Дата и время. В разделе НастройкиОбслуживание кассы Дополнительные операции Установка даты и времени установите нужное время и дату.

Далее перейдите: НастройкиЗарегистрировать кассу ЗарегистрироватьПродолжить.

Проверьте корректность реквизитов в разделе Реквизиты. Если есть ошибки, выполните технологическое обнуление, затем зарегистрируйте кассу заново с правильными данными.



Укажите:

  • систему налогообложения,
  • вид деятельности,
  • адрес торговой точки,
  • место расчетов,
  • реквизиты ОФД.

Подтвердите дату и время, нажмите Продолжить.


В разделе Завершение регистрации нажмите Закрыть. Дождитесь печати отчета о регистрации и отправки данных в ОФД. Сведения автоматически передаются в ФНС. Проверьте в личном кабинете ФНС получение карточки о регистрации смарт-терминала.

Если при регистрации были ошибки или есть сомнения в том, что данные заполнены правильно, подтвердите операцию вручную и укажите в заявлении о перерегистрации данные из чека: дату и время активации нового ФН, номер фискального документа и фискальный признак. 

Замена ФН Эвотор выполнена, вы активировали новый фискальный накопитель. Если налоговый орган выявит недостоверные или неполные сведения, ФНС вправе отказать в регистрации нового ФН на смарт-терминале.

Если вы работаете с маркированными товарами, после замены ФН необходимо перерегистрировать драйвер ТС ПИоТ.


Почему не рекомендуется менять ФН самостоятельно

Не рекомендуем самостоятельно менять фискальный накопитель, поскольку вы можете повредить устройство или допустить ошибки при перерегистрации в ФНС. Это может привести к штрафам, дополнительным тратам, а также к приостановке бизнеса. Разберем подробнее основные причины, почему не стоит самостоятельно менять фискальный накопитель:

  • Риск порчи оборудования. При установке можно повредить хрупкие контакты ФН. Поскольку без ФН касса работать не будет, придется купить новый фискальный накопитель.
  • Ошибки в перерегистрации. Неверно введенные данные в личном кабинете ФНС или при формировании отчета приведут к тому, что ФН нельзя будет использовать. Его придется заменить.
  • Штрафы от налоговой. Ошибка при замене (например, отсутствие перерегистрации) — это нарушение порядка применения ККТ. Предпринимателю грозит предупреждение или в худшем случае штраф: от 1500 до 3000 руб. для ИП, от 5000 до 10 000 руб. для юрлиц. При повторных нарушениях штрафы выше.
  • Сложности с техническими настройками. Требуется не только замена ФН (физически извлечь старый ФН и поставить новый), но и перепрошивка кассы, настройка связи с ОФД, правильное закрытие архива старого ФН. 
  • Гарантийные случаи. Если замена ФН выполняется сервисными центрами, при возникновении брака ФН поменяют бесплатно. При самостоятельной замене гарантия может не действовать. 

Мы заменим фискальный накопитель и переоформим ККТ в ФНС за вас. Оставьте заявку в форме на сайте или позвоните по телефонам: 

  • 8 903 603-49-46 (можно написать в Telegram),
  • 8 (800) 775-85-25, доб. 4946.

Выполним замену замену фискального накопителя на кассе в соответствии с требованиями 54-ФЗ и подготовим вашу кассу к работе за 1 день.

Заменим фискальный накопитель и перерегистрируем онлайн-кассу

Оставить заявку

Вам может быть интересно

Больше статей
0 комментариев
Написать комментарий...
Введите комментарий
Введите имя
Свяжитесь с нами
Вопросы онлайн!