Замена фискального накопителя на кассе Атол — инструкция

Да, можно. Однако мы не рекомендуем самостоятельно менять фискальный накопитель, поскольку вы можете повредить устройство или допустить ошибки при перерегистрации в ФНС, что приведет к штрафам, дополнительным тратам, а также приостановке бизнеса. 

Основная сложность заключается в корректном закрытии архива и активации нового блока через служебную программу «Драйвер торгового оборудования». Интерфейс программы достаточно сложный, а отменить команды закрытия и активации ФН при ошибочно введенных данных нельзя.

Перед заменой рекомендуется проверить техническое состояние кассы и актуальность прошивки. Также целесообразно совместить замену ФН с заменой батарейки на плате (если касса эксплуатируется более 3 лет) и, при необходимости, обновлением программы кассы. Эти работы должен выполнять квалифицированный инженер.

1. Проверьте актуальность прошивки кассы Атол и дату блокировки

Производитель регулярно обновляет прошивку касс и драйверов в соответствии с изменениями законодательства, например, в связи с требованиями к продаже маркированных товаров. Для стабильной работы после замены ФН желательно установить последнюю версию прошивки, особенно если касса долго не использовалась.

Чтобы узнать версию прошивки:

1. Нажмите кнопку протяжки бумаги.
2. Включите кассу.
3. Дождитесь печати сервисного чека с информацией о ККТ.

Версия прошивки отображается в скобках в строке «ID серии». Чтобы уточнить, требуется ли обновление прошивки перед заменой ФН, обратитесь в сервисный центр.

В этом же отчете, в строке «Срок действия», указана точная дата, после которой касса перестанет пробивать чеки. Замену ФН желательно провести до даты блокировки, иначе возможны сложности с передачей чеков и закрытием архива.

Также проверьте дату и время, установленные в кассе (пятая строка снизу в отчете).

2. Проверьте, что нет неотправленных документов

Перед заменой ФН убедитесь, что в текущем блоке отсутствуют неотправленные документы. На автономных кассах АТОЛ-91Ф и АТОЛ−92Ф количество неотправленных документов отображается на дисплее. Если показатель равен нулю, можно переходить к закрытию архива.

На фискальных регистраторах проверка выполняется через программу «Драйвер торгового оборудования»:

• перейдите в раздел «ФН»;
• выполните запрос «1-Статус информационного обмена».

3. Закройте архив ФН

Операция закрытия архива необратима. После ее выполнения касса не будет работать до момента корректной активации нового блока ФН.

Закрытие выполняется через программу «Драйвер торгового оборудования»:

• вкладка «Регистрация ККТ»;
• команда «Закрытие ФН».

После выполнения операции касса распечатает чек о закрытии архива. Проверьте корректность даты и времени на чеке. Повторно убедитесь в отсутствии неотправленных документов и в том, что чек закрытия передан в ОФД.

После этого можно переходить к физической замене блока.