N-ая покупка в подарок

Как работает

С приложением «N-ая покупка в подарок» вы сможете проводить акции с призами и подарками для своих клиентов без печати купонов и листовок.

В последнем обновлении мы добавили просмотр накоплений покупателя в приложении на терминале и улучшили интерфейс просмотра статистики по акции в личном кабинете.

Возможности приложения:

• настройка акций со 100% скидкой на призовой товар после покупки нужного количества выбранных товаров;
• ручная корректировка накоплений и информации о покупателях;
• печать на чеке информации о накоплениях;
• импорт/экспорт покупателей;
• выгрузка отчета по продажам.

Решаемые задачи:

• Увеличение частоты покупок;
• Увеличение среднего чека;
• Возврат клиентов.

Используйте приложение «N-ая покупка в подарок», если:

1. Вы хотите превращать случайных покупателей в постоянных без запуска долгосрочной программы лояльности.
2. Вы хотите, чтобы клиенты совершали покупки чаще или покупали больше единиц товара, и при этом вам нужен простой способ подсчета количества покупок на покупателя.
3. Вы хотите быть уверены в учете «подарочных» товаров и при этом избежать хранения и подсчета купонов.

________________________________________________________________________________________________________________________

Сервис «N-ая покупка в подарок» включает в себя:

1. Личный кабинет

В личном кабинете собрано все для управления акцией: 

• загрузка и выгрузка базы покупателей;
• настройка правил и условий акции;
• просмотр данных по продажам с возможностью их редактирования и выгрузки табличного отчета.

2. Приложение на терминале Эвотор 

Приложение позволяет осуществлять следующие действия:

• Найти покупателя по номеру телефона или номеру карты;
• Создать нового покупателя (данные автоматически сохранятся в базе);
• Просматривать сумму и количество покупок, накопления пользователя, количество выданных подарков и список акционных товаров;
• Печатать на чеке информации о количестве накопленных покупок или праве на получение подарка.

________________________________________________________________________________________________________________________

FAQ:

1. Сможем ли мы работать с текущей базой клиентов?

Да. Вы можете загрузить вашу действующую базу покупателей через личный кабинет, при этом у клиентов сохранится история накоплений.

2. Можно ли выгрузить свою текущую базу клиентов?

Да. Вы можете выгрузить текущую базу в таблицу в формате .csv через личный кабинет. В таблице будут отражены вся информация о покупателях и их накоплениях.

3. Можно ли использовать приложение для сети магазинов? Есть ли ограничения по количеству терминалов?

Да, приложение подходит для сетей. База данных покупателей и их счетчик покупок хранится в облаке, а значит использовать бонусы можно в любом из магазинов сети. Ограничений по количеству терминалов нет.

4. Сохранятся ли данные о покупателях, если что-то случится с приложением или терминалом? 

Данные о накопленных бонусах покупателей хранятся в облаке и сохраняются в базе как при переустановке приложения, так и при замене терминала.

5. Есть ли ограничения по количеству покупателей?

Ограничений по количеству покупателей нет. При загрузке в систему используйте списки не более 1000 пользователей в одном файле. 

6. Как вы работаете с персональными данными? Соблюдаете ли вы требования закона «О персональных данных» N 152-ФЗ?

Наша компания является оператором персональных данных и мы храним данные на защищенных серверах на территории РФ в соответствии с законом. 

7. Как давно вы работаете на рынке?

Мы работаем на рынке решений для программ лояльности с 2011 года, в маркете Эвотор мы представлены с 2017 года и уходить с рынка мы не собираемся.

________________________________________________________________________________________________________________________

Настройте акцию всего за 5 шагов:

Шаг 1. Задайте требования к покупке. Что нужно сделать покупателю, чтобы получить подарок?

- сколько раз и какие товары нужно купить;

- за какой период нужно выполнить условия акции.

Шаг 2. Выберите один из способов вознаграждения. Что получит покупатель, если выполнит условия акции:

- скидку 100% на определенный товар;

- скидку 100% на любой товар из списка акционных товаров.

Шаг 3. Укажите когда отдать покупателю подарок: в текущей или только следующей покупке.

Шаг 4. Укажите период действия акции. 

Шаг 5. Выберите может ли покупатель принимать участие в акции несколько раз или нет.