Магазины должны подтверждать возраст через MAX с 1 сентября 2026 года

Покупатель открывает в MAX свой Цифровой ID и показывает QR-код, сформированный на основании данных с Госуслуг. Кассир или касса самообслуживания считывает код, после чего кассовая программа получает результат проверки — возраст подтвержден или нет. При этом паспортные данные покупателя продавцу не передаются.

Возможность такой проверки закреплена Федеральным законом от 29.12.2025 № 569-ФЗ. Он внес соответствующие изменения в законодательство об обороте алкоголя, защите здоровья граждан от воздействия табака, лотереях и защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.

Эти нормы действуют с 29 декабря 2025 года. С 1 сентября 2026 года для продавцов наступает следующий этап: если покупатель подтверждает возраст через MAX, магазин обязан принять этот цифровой способ проверки наравне с бумажным паспортом.

Отказ принять Цифровой ID, предъявленный покупателем для подтверждения возраста, является нарушением Правил продажи товаров.

Требование касается не только алкоголя и табачной продукции. Проверка возраста может потребоваться при продаже:

• никотинсодержащей продукции;
• кальянов и устройств для потребления никотинсодержащей продукции;
• энергетических напитков;
• опасных газосодержащих товаров бытового назначения;
• лотерейных билетов;
• билетов на зрелищные мероприятия;
• информационной продукции с возрастным ограничением 18+.

Для бизнеса это означает, что возможность считывать Цифровой ID должна быть предусмотрена не только на обычных кассах, но и на кассах самообслуживания, если через них продаются товары, для которых требуется подтверждение возраста.

Бумажные документы по-прежнему действуют

Цифровой ID не отменяет привычные документы. Покупатель по-прежнему вправе предъявить паспорт или другой предусмотренный законом документ в бумажном виде.

Использование MAX — это право покупателя. Если он выбрал электронный способ и предъявил QR-код Цифрового ID, продавец должен обеспечить возможность его проверки и принять подтверждение.

Новые правила распространяются не только на проверку возраста. Через MAX магазин также должен принимать сведения, подтверждающие право покупателя на льготы. Кроме того, для дисконтных и накопительных карт необходимо обеспечить возможность передачи соответствующих данных через мессенджер.

Таким образом, Цифровой ID может использоваться в магазине сразу для нескольких задач: подтверждения личности, возраста, права на льготу, а также для взаимодействия с программами лояльности.

Механизм проверки возраста через Цифровой ID магазины начали использовать еще до наступления обязательного срока. По данным Минцифры на конец января 2026 года, покупатели подтвердили возраст с помощью QR-кода около 600 000 раз. Возможность такой проверки была доступна примерно в 40 000 торговых точках по всей стране. К концу января Цифровой ID создали более 1,5 млн человек.

С 1 сентября 2026 года эта возможность должна быть доступна во всех магазинах, на которые распространяются соответствующие требования.

Магазинам необходимо проверить готовность кассовой инфраструктуры. В первую очередь убедитесь, что:

• кассовое программное обеспечение умеет считывать QR-код Цифрового ID;
• касса корректно получает результат проверки возраста;
• кассы самообслуживания поддерживают необходимый сценарий, если через них продаются товары с возрастными ограничениями;
• установлены актуальные версии кассового ПО и прошивок;
• техническая возможность проверки Цифрового ID протестирована до начала обязательного этапа.

Если оборудование или программы пока не поддерживают новый способ проверки, их необходимо обновить и настроить заранее. Особенно важно не откладывать подготовку на последние дни: по мере приближения даты вступления требований в силу количество запросов на обновление кассового оборудования и программного обеспечения может вырасти.